FAQ
**Resi e Rimborsi**
La vostra soddisfazione è la nostra priorità! Se per qualsiasi motivo non siete contenti del vostro acquisto, offriamo una politica di reso e rimborso semplice e trasparente.
- **Termini per il Reso:** Avete 30 giorni dalla data di consegna per richiedere il reso.
- **Procedura:** Compilate il modulo di reso incluso nel pacco e restituite gli articoli non utilizzati, nella confezione originale e con l’etichetta intatta.
- **Rimborso:** Una volta ricevuti e verificati i prodotti, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi e accreditato sul metodo di pagamento originale.
Alcuni articoli, come quelli personalizzati o di carattere igienico, potrebbero non essere idonei al reso. Per ulteriori dettagli, consultate le nostre **FAQ** o contattate il servizio clienti all’indirizzo **[email protected]**.
Grazie per aver scelto italyonlineoutlet.com!
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**Note aggiuntive:**
- Specificate se il reso è gratuito o se sono previsti costi a carico del cliente.
- Se il sito fornisce un’etichetta di reso prepagata, menzionatelo per semplificare il processo.
- Se applicabile, evidenziate l’impegno del sito verso pratiche sostenibili (es. "Utilizziamo imballaggi eco-friendly per i resi").
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- **Procedura:** Compilate il modulo di reso incluso nel pacco e restituite gli articoli non utilizzati, nella confezione originale e con l’etichetta intatta.
- **Rimborso:** Una volta ricevuti e verificati i prodotti, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi e accreditato sul metodo di pagamento originale.
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- Se il sito fornisce un’etichetta di reso prepagata, menzionatelo per semplificare il processo.
- Se applicabile, evidenziate l’impegno del sito verso pratiche sostenibili (es. "Utilizziamo imballaggi eco-friendly per i resi").